Junior International Developer H/F

Nombre de postes à pourvoir en 2024 : jusqu'à 25

explort+ est un programme d'excellence de l'Agence Wallonne à l'Exportation et aux Investissements étrangers (AWEX) à destination des talents junior ayant des compétences STEME (Science Technology Engineering Mathematics Economics) qui souhaitent acquérir une expérience en business international à l'étranger.

Prendre connaissance du règlement de la procédure de sélection.

Comment ? Tu effectues un stage de terrain lié au développement (technico-)commercial pour une durée de 6 mois à 12 mois dans un contexte international.

Tu effectues ton stage à la fois pour l'AWEX et pour une entreprise wallonne active dans un secteur porteur pour la Wallonie.

Pourquoi ? La valeur ajoutée de ton profil sera renforcée avec explort+ en te permettant d'acquérir des compétences dans un cadre international. Au-delà des compétences techniques et/ou commerciales liées à ta fonction dans l'industrie de ta mission, ce sont également des compétences interpersonnelles et interculturelles que tu vas développer grâce à l'encadrement d'une entreprise et de l'AWEX.

Où ?  Le stage débute en Wallonie par une formation pratique avec l'entreprise (min. 1 mois) et des éléments complémentaires de formation seront fournis par l'AWEX. La mission se poursuivra ensuite soit aux Etats-Unis, en France, en Italie, en Allemagne, en Espagne ou au Canada.

Pour te lancer au mieux, tu bénéficies d'un double soutien :

• L'AWEX est un organisme d'intérêt public chargé de l'internationalisation du tissu économique wallon. Nous accompagnons les entreprises wallonnes dans leurs projets à l'international, attirons les investisseurs étrangers dans notre Région et promouvons l'image de la Wallonie dans le monde. En effet, nous avons plus de 90 postes de représentation économique et commerciale répartis sur les 5 continents.
• L'entreprise wallonne est experte dans son industrie. Elle te charge d'une mission de terrain et te forme à ses solutions. explort+ propose plusieurs entreprises, projets, destinations. Tu les découvriras en début de sélection.

Par exemple, un de nos premiers explort+ (profil économique) est parti pour une entreprise proposant des solutions actives dans la valorisation de déchets médicaux pour renforcer leur position sur un marché, en bénéficiant de la proximité de partenaires et clients locaux.

Un autre explort+ (profil ingénieur) est parti pour une entreprise active dans la mise au point de solutions digitales immersives pour renforcer l'expérience de clients. Sa mission intégrait des aspects techniques requis pour offrir la bonne solution aux prospects et effectuer le suivi commercial, de la négociation à la conclusion de contrats.

• Adaptabilité - Ajuster sa méthode de travail à l'évolution des circonstances et des exigences de la situation
• Collaboration - Coopérer avec des acteurs internes et/ou externes en favorisant les échanges et en étant attentif aux objectifs communs
• Gestion du stress - Demeurer efficace en situation de stress en conservant sa capacité à prendre des décisions réfléchies et en maîtrisant ses émotions
• Polyvalence – Passer aisément d'une activité et/ou d'un projet à un autre en fonction des besoins du service

• Atteindre les objectifs - S'impliquer et démontrer de la volonté et de l'ambition afin de générer des résultats et assumer la responsabilité de la qualité des actions entreprises
• Autonomie - Accomplir son travail sans supervision directe
• Confidentialité - Traiter les données personnelles des agents et les informations sensibles sur l'organisation avec discrétion et dans le respect de la confidentialité
• Ecoute active - Ecouter son interlocuteur attentivement, avec respect et empathie et de façon non directive afin d'instaurer un climat de confiance et que ce dernier s'exprime en toute liberté
• Esprit critique - Se forger sa propre opinion en relativisant les informations disponibles
• Gestion de réseaux relationnels - Entretenir activement des relations formelles et informelles et/ou établir des réseaux professionnels avec des personnes ressources
• Gestion de suivi : Surveiller l'état d'avancement et assurer le suivi des activités et/ou des projets dont on a la charge en fonction des résultats attendus
• Intégrer l'information : Etablir des liens entre diverses données, concevoir des alternatives et tirer des conclusions adéquates
• Orientation client - Faire preuve de sens commercial et mettre en priorité la maximisation de la satisfaction et de l'expérience des clients externes et internes

D'autres compétences devront être acquises ou développées selon la mission.

• Une indemnité de stage fixe (1.588€ brut/mois) et une indemnité de séjour variable en fonction du coût de la vie sur place. Le total net de l'indemnité varie entre 2.000€ et 5.300€/mois selon la destination et l'évolution du coût de la vie ;
• 15 jours de congés répartis sur 12 mois (seule l'indemnité de séjour est versée durant les congés) ;
• Assurance complémentaire ;
• Ordinateur et smartphone de fonction ;
• Une expérience formatrice et valorisante à l'étranger avec l'accompagnement et le coaching de l'AWEX et d'une entreprise wallonne ;
• Formation continue.

Le contrat de stage ne sera conclu qu'après la réussite des épreuves de sélection ainsi que la confirmation d'un accord entre l'AWEX, l'entreprise et le candidat sur l'attribution de la mission explort+. Aucun stage explort+ ne pourra débuter avec l'accord de seulement deux des trois parties. Le candidat devra également avoir accompli les formalités de passeport, visas avant la signature du contrat.

• Acquérir une première expérience professionnelle dans le domaine du commerce international ;
• Soutenir l'internationalisation d'une entreprise wallonne ;
• Prospecter et implémenter des solutions sur-mesure aux objectifs de l'entreprise dans son projet d'internationalisation ;
• Développer des compétences business et techniques dans un environnement international ;
• Promouvoir la Wallonie à l'international comme partenaire commercial durable et innovant (ex : Digital Wallonia, Circular Wallonia, S3, Objectifs de Développement Durable) ;
• Participer à un projet d'entrepreneuriat international, axé sur le business developement, afin d'être impliqué dans enjeux stratégique de l'entreprise : sa croissance sur d'autres marchés.

Pendant la mission explort+ d'une durée de 6 à 12 mois, tu évolues dans un contexte international pour le compte d'une entreprise wallonne et de l'AWEX afin de les aider à réaliser leurs objectifs :

• L'entreprise wallonne cherche à augmenter son chiffre d'affaires à l'international ;
• L'AWEX qui cherche à internationaliser l'économie wallonne et à promouvoir la Région Wallonne à l'étranger.

Ta mission, pour l'entreprise, est de concrétiser ses projets à l'étranger et à d'y renforcer sa présence. Les tâches à accomplir sont, par exemple :

• Identifier, approcher et suivre des clients ;
• Adapter l'offre commerciale pour répondre aux besoins spécifiques du marché ;
• Aider à implémenter une solution auprès d'un client ou fournir un premier support relatif à la  maintenance du produit ou du service ;
• Développer des liens avec divers partenaires (distributeur, centre R&D, institutions locales,...) ;
• Aider à déterminer la meilleure manière de développer la présence de l'entreprise sur ton (tes) marché(s).

Ta mission, pour l'AWEX, est de contribuer au développement continu de son expertise d'un point de vue géographique et sectoriel. Tu renforces l'image de la Wallonie à l'étranger. Les tâches à accomplir sont, par exemple :

• Partager ton expérience via des rapports ou des présentations ;
• Mettre à jour les ressources de l'AWEX ;
• Participer à des événements ;
• Promouvoir la Wallonie auprès d'acteurs étrangers.

Cette double approche te donne une expérience de terrain tout en mettant en perspective les enjeux du développement économique à un niveau régional. Cette expérience te donne les clés pour faire évoluer ta carrière dans la direction qui a le plus de sens pour toi : tu comprends à la fois les besoins des clients, la réalité de terrain et tu peux prendre de la hauteur par rapport à ce que tu accomplis.

En tant que Junior International Developer (JID), tu séjourneras à l'étranger pour effectuer une mission de développement (technico-)commercial. Cette expérience te donnera une expertise internationale à un niveau personnel et professionnel. Tu développeras aussi des compétences sectorielles ainsi que des compétences en développement commercial.

Le niveau d'encadrement à l'étranger variera selon les caractéristiques de la mission. Tu auras des contacts avec le conseiller économique et commercial de l'AWEX présent dans le pays où tu effectues ta mission. Tu auras aussi un encadrement de l'entreprise, qui pourra avoir lieu sur place, via une structure locale ou un partenaire. La mission sera aussi suivie à distance par un coach attitré de l'AWEX et un manager de l'entreprise wallonne.

La (ou les) destination(s) de la mission est définie dès le début du programme explort+. Néanmoins, la destination pourra être modifiée pour raisons économiques, sanitaires ou sécuritaires.

Tu ne séjourneras en Belgique que pour de courtes durées (formations, retour en entreprise, etc.), selon les besoins de la mission.

Les tâches varient en fonction des objectifs de ta formation et de ton profil, selon différents axes :

Développer la connaissance du marché

• Maîtriser l'offre de produits et/ou services de l'entreprise ;
• Décrypter le secteur et le marché géographique (offre, principaux acteurs, concurrence, évènements, environnement ; politique, économique, sociologique, technologique, environnemental et légal) ;
• Participer à l'amélioration de la stratégie de développement sur le marché-cible en mettant à profit l'expérience de terrain.

Prospection et développement commercial

• Identifier et contacter les clients et partenaires potentiels (ex: distributeurs, centres R&D, prestataires de services locaux,...) ;
• Développer et maintenir des relations avec les clients et les partenaires ;
• Participer à la détermination des besoins locaux afin de proposer les solutions adaptées aux spécificités du marché ;
• Effectuer des tâches technico-commerciales ;
• Participer à la définition des objectifs et du plan d'action ;
• Assurer le suivi de la mission sous la supervision du responsable commercial ;
• Rédiger divers rapports (consolidation du statut de la mission).

Fonction de promotion et de communication

• Contribuer à la promotion de l'entreprise wallonne et de la Wallonie à l'étranger 
• Préparer et participer à des foires/salons en tant qu'exposant et/ou visiteur
• Présenter les produits/services de l'entreprise et/ou l'écosystème wallon
• Réseauter lors d'événements.

Il est attendu d'un(e) Junior International Developer de :

• être issu d'une filière ou avoir une expérience valorisante STEME (Science - Tech - Engineering - Mathematics - Economics), quel que soit le niveau de diplôme ;
• disposer des compétences requises pour la mission (cfr. « compétences requises ») ;
• avoir l'ambition de développer sa carrière professionnelle dans le domaine du commerce international ;
• démontrer ses compétences et intérêts pour les matières scientifiques, commerciales et/ou techniques pratiquées dans un environnement international ;
• avoir au minimum un niveau de connaissance linguistique en anglais B2 - pratique professionnelle avancée, aussi bien à l'oral qu'à l'écrit ;
• souhaiter développer les compétences détaillées dans cette offre, et plus particulièrement son autonomie, sa persévérance, sa proactivité, son audace, son esprit d'équipe, sa capacité à s'adapter à d'autres environnements professionnels et culturels ;
• être disposé à se déplacer et à vivre à l'étranger au travers d'une mission internationale et en accepter à la fois les avantages et les inconvénients ;
• être un excellent communicant sur le fond (transparence, compétences interpersonnelles, ...) et sur la forme (excellent niveau de français, présentation conforme à l'image que le programme veut véhiculer ;
• maîtriser les solutions informatiques courantes (logiciels de bureautique) et adopter de nouvelles solutions utiles à sa fonction ;
• disposer d'un permis de conduire B valide (de nombreux déplacements sont à prévoir dans le cadre de la mission).

Seront considérés comme des atouts :

• Toute expérience démontrant une capacité à s'adapter à la de vie à l'étranger ;
• Toute connaissance linguistique supplémentaire (Une autre langue peut être exigée par l'entreprise selon le lieu de la mission) ;
• Toute expérience validant l'acquisition de compétences STEME.

Aucune expérience professionnelle n'est exigée pour participer au programme.

Un.e candidat.e qui est, ou a été, employé.e par une entreprise proposant une mission explort+ ne pourra pas être sélectionné.e par cette entreprise. Les contrats d'occupation d'étudiant, de stage ou de formation en alternance ne sont pas considérés comme contrat de travail pour apprécier ce critère.

Le stage est réservé aux profils ayant une expérience limitée et a pour objet de permettre aux talents juniors d'acquérir et développer certaines compétences.

Les profils expérimentés pour lesquels un stage explort+ ne présente pas ou peu de valeur ajoutée sur leur CV ne pourront être retenus.

Les lauréats de la sélection devront obligatoirement être disponibles dans les semaines qui suivent leur désignation pour commencer leur mission.

• Accepter les droits et devoirs relatifs à la mission explort+ ;
• Prendre en considération tout changement relatif à la mission (objectifs, destination) ;
• Respecter les engagements pris vis-à-vis de l'AWEX et de l'entreprise pour mener la mission à son terme tout en suivant le périmètre défini par les deux structures ;
• Trouver un logement à destination.

Si vous êtes lauréat.e de cette sélection, vous devez remplir les conditions suivantes lors de votre entrée en fonction:

• Être en possession d'un diplôme (tout niveau d'études confondu) obtenu en Belgique et reconnu par la Fédération Wallonie-Bruxelles ou expérience équivalente à orientation STEME (Sciences, Tech, Engineering, Mathematics, Economics)  OU de l'équivalence du diplôme délivrée par la Fédération Wallonie-Bruxelles si votre diplôme a été obtenu en dehors de la Belgique (à défaut d'équivalence, un document prouvant que la demande est en cours sera accepté le temps de la procédure de recrutement).

La condition d'équivalence de votre diplôme doit être remplie au plus tard à la date de clôture de l'appel à candidature sous peine de nullité.

• Être de bonne conduite et de bonne moralité ;
• Posséder les aptitudes requises pour la fonction.

EQUIVALENCE DE VOTRE DIPLOME :

Si vous avez obtenu votre diplôme dans un pays autre que la Belgique et que vous n'avez pas encore obtenu l'équivalence de votre diplôme, nous vous invitons à vous adresser sans délai (la procédure étant relativement longue) auprès de la Fédération Wallonie-Bruxelles (02/690 89 00) - http://www.equivalences.cfwb.be/.

La sélection pour les missions explort+ se réalise selon la chronologie ci-après. Pour de plus amples informations sur le contenu des épreuves, il est impératif de prendre connaissance de l'ensemble du Règlement de la procédure de sélection, téléchargeable ICI

PHASE 1 - Test ELAO écrit en anglais (niveau B1.75 admis aux épreuves suivantes). Plusieurs dates possibles à partir du 5 mars 2024. Elles seront transmises par mail aux candidats éligibles (max. 1h en présentiel par candidat).

PHASE 2 - Trois entretiens de sélection permettant de confirmer l'adéquation du profil du candidat à la fonction (motivation, anglais, capacité à s'expatrier). Dates: Env. une demi-journée le 22, 23 ou 24 avril 2024 (horaire attribué par l'AWEX)

• Une épreuve orale aura lieu en anglais. Les candidats devront confirmer un niveau B2 à l'oral. Les candidats ayant maintenu un niveau B1.75 seront éliminés.
• Les candidats devront consulter la bibliographie conseillée disponible dans le règlement de sélection pour préparer l'entretien de motivation).

PHASE 3 - Test de comportement et personnalité au travail (à réaliser en ligne avant entre le 25 et le 30 avril 2024).

PHASE 4 - Sélection par l'entreprise.

Attention : les dates sont soumises à modification. Toute modification sera communiquée aux candidats présélectionnés dès que possible.

Tout renseignement complémentaire concernant la fonction ou la procédure de sélection peut être obtenu auprès de f.claesen@awex.be (admin officer – explort+).

Les candidatures doivent être envoyées au plus tard le 14/04/2024 via le lien ci-dessous. Il est conseillé de candidater le plus tôt possible pour avoir le plus de propositions de dates pour passer le test ELAO.

Les candidatures seront impérativement accompagnées :

• d'un curriculum vitae détaillé et actualisé en langue anglaise ;
• du dossier de candidature complété intégralement ;
• d'une copie du diplôme attestant de la formation STEME ou de l'équivalence du diplôme si ce dernier a été obtenu en dehors de la Belgique (le cas échéant, soit une copie de l'attestation de réussite soit une preuve de la démarche de demande d'équivalence en cours). Pour les candidats qui sont en dernière année d'études et souhaitant effectuer une mission explort+ après l'obtention de leur diplôme, une preuve d'inscription auprès de l'établissement scolaire et de l'année d'études dans laquelle le candidat est sera accepté. Le candidat devra fournir une copie du diplôme ou attestation de réussite dès que possible.

Les dossiers envoyés incomplets ou par un autre canal ne seront pas pris en compte.

L'AWEX veille à lutter contre les discriminations et à valoriser les compétences des personnes en situation de handicap.

Si vous souffrez d'un handicap, il vous est possible de demander un aménagement raisonnable de la procédure de sélection. Pour pouvoir en bénéficier, merci d'envoyer un mail à f.claesen@awex.be quand vous postulez.

Si votre candidature est retenue, vous devrez expliquer les adaptations raisonnables dont vous voudriez bénéficier.